Cuando llames al número de emergencia local, 911, el operador telefónico te realizará una serie de preguntas importantes que, normalmente, comienzan con “¿Cuál es la emergencia?”

• Mantén la calma. Intenta ser paciente mientras respondes las preguntas sobre el estado de la persona afectada. Informa al operador que es necesario realizar RCP (CPR, pronunciado: si- pi- ar en ingles) usando solo las manos.
• Conoce tu ubicación. El operador deberá saber dónde te encuentras. Si te encuentras en un lugar desconocido, intenta anotar la dirección, las calles cercanas o los puntos de referencia y prepárate para entregarle al operador del número de emergencia local la mayor cantidad de detalles posible.
• No cuelgues. No cuelgues hasta que llegue el rescue. El operador también puede guiarte para que realices la RCP usando solo las manos.

Cómo Abordar Los Temores

Temor: Si llamo al 911, podría venir la policía junto con la ambulancia.

Respuesta: Si te preocupa llamar al 911 como testigo presencial, puedes mantener el anonimato. No es necesario que indiques tu nombre, tu número de teléfono ni otra información que te identifique. Informa al operador que debes realizar la RCP (CPR, pronunciado: si- pi- ar en ingles) e indícale tu ubicación para que puedan enviar a el rescue. Los operadores también están capacitados para guiarte cuando realices la RCP en caso de que necesites ayuda.

Cómo Abordar Los Mitos

Mito: No puedo llamar al 911 porque no hablo inglés.

Realidad: Llama al 911 y di “Spanish” o “CPR”, pronunciado: si- pi- ar en ingles. La mayoría de los centros de atención telefónica de los servicios de emergencias médicas (SEM) utilizan una línea de idiomas que los ayuda a responder las llamadas en español y otros idiomas.

La ley del buen Samaritano protege a las personas que ayudan a aquellos que se encuentran lesionados, enfermos o en peligro.Contarás con protección legal si actúas voluntariamente y sin esperar reembolsos o compensaciones cuando prestas dicha ayudain situ. Esto incluye realizar la RCP usando solo las manos en el tórax de una mujer.La Ley del buen Samaritano que protege a cualquier persona que presta RCP. Las leyes cambian de estado a estado. Es bueno mirar las leyes de tu estado o hablar con un instructor de RCP.

Cuando se realiza la RCP, cada segundo cuenta. Por eso no debes dudar en llamar al 911 y administrar la RCP de inmediato, que puede duplicar o triplicar el chance de supervivencia de la persona.